📜 Política de Privacidad – AABO Services
Fecha de vigencia: 3 de octubre de 2025
En AABO Services valoramos la confianza de nuestros clientes y usuarios. Por ello, esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal obtenida a través de nuestra página web, formularios de contacto, servicios digitales y el asistente virtual (GPT de AABO Services).
1. Información que recopilamos
Podemos recolectar la siguiente información cuando interactúas con nosotros:
Datos de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono, empresa, país y ciudad.
Información del servicio solicitado: tipo de servicio (SIG, Gestión Documental, Procesos e ISO 9001, Outsourcing, Entrenamientos u otros), presupuesto estimado, plazos y mensajes asociados.
Datos técnicos: fecha/hora del registro, dirección IP del servidor receptor y parámetros de campañas (UTM).
Archivos adjuntos o enlaces compartidos de manera voluntaria.
2. Finalidad del tratamiento
Utilizamos la información recopilada para:
Responder a consultas, solicitudes de información y cotizaciones.
Gestionar el registro de leads y oportunidades comerciales.
Mejorar la calidad de nuestros servicios y comunicación.
Cumplir con obligaciones legales aplicables.
3. Base legal
El tratamiento de tus datos personales se realiza bajo:
Consentimiento explícito otorgado al enviar tu información.
Medidas precontractuales necesarias para atender tu solicitud.
4. Conservación de datos
Los datos se conservarán por un período máximo de 24 meses desde el último contacto, salvo obligación legal de mantenerlos por más tiempo.
5. Destinatarios y transferencias
Tus datos podrán ser gestionados mediante herramientas de terceros como Google (Sheets/Apps Script), Zapier o Make, únicamente para cumplir con la finalidad de registro y comunicación. Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento bajo acuerdos de confidencialidad y seguridad.
6. Seguridad de la información
Adoptamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y organizativas para proteger tu información, incluyendo:
Transmisión cifrada mediante HTTPS.
Control de acceso mediante claves API y verificación de origen.
Restricción de uso únicamente a personal autorizado.
7. Derechos del usuario
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de:
Acceso, rectificación o actualización de tus datos.
Eliminación de tus datos personales.
Oposición o limitación de su tratamiento.
Portabilidad de los datos.
Retiro de tu consentimiento.
Para ello, contáctanos en: info@aaboservices.com
8. Uso del asistente virtual (GPT de AABO Services)
Cuando interactúas con nuestro asistente GPT, parte de la información que proporciones (como consultas, nombre, email, servicio requerido) puede transmitirse a nuestros sistemas de automatización para atender tu solicitud. Recomendamos no compartir información sensible o confidencial en este canal.
9. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios normativos o de nuestros servicios. La versión vigente se publicará en este mismo enlace.
10. Contacto
Responsable: AABO Services
Correo electrónico: info@aaboservices.com
Página web: www.aaboservices.com